DENNISON(デニソン)
保証と修理に関して
DENNISONのすべてのタイムピースは、高い精度と品質基準のもとで製造されています。
DENNISONは、その品質に対する責任として、ご購入日より2年間の国際限定保証を提供します。
保証期間中、通常の使用条件下において、ムーブメント、針、文字盤に素材および製造上の欠陥が認められた場合、本保証の対象となります。
保証対象となる不具合が確認された場合、DENNISONの判断により、無償での修理、または修理が不可能な場合には同等品との交換を行います。
交換品が提供された場合、その時計には交換日から新たに24か月間の保証が適用されます。
以下の場合は、本保証の対象外となります。
- 消耗品および外装部品
(電池、ケース、風防、ストラップ、ブレスレット、バックル、リューズ、ステムなど) - 通常使用による摩耗、経年変化、外観上の変化
- 不適切な使用、誤使用、手入れ不足、事故、衝撃による損傷
- 防水性能が明示されていないモデル、または規定を超えた使用による水没・浸水
- DENNISONが認定していない第三者による修理・改造・分解
- 盗難、紛失、事故、自然災害、不可抗力による損傷または損失
保証期間が終了している場合、または保証対象外の内容については、DENNISONが有償修理を提案する場合があります。
修理費用はサービスチームによって判断され、返送および取扱手数料を含むものとします。
修理をご希望の場合は、本ウェブサイト内の「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、受付順に担当者よりご連絡し、対応させていただきます。