DENNISON
Garantie et réparations
Toutes les montres DENNISON sont fabriquées avec une haute précision et des standards de qualité élevés.
À titre d'engagement envers cette qualité, DENNISON offre une garantie internationale limitée de 2 ans à compter de la date d'achat.
Pendant la période de garantie, et dans des conditions normales d'utilisation, la présente garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication du mouvement, des aiguilles et du cadran.
En cas de défaut couvert par la garantie, DENNISON, à sa seule discrétion, procédera à la réparation gratuite ou, si la réparation est impossible, au remplacement par un article équivalent.
En cas de remplacement, la montre sera couverte par une nouvelle garantie de 24 mois à compter de la date d'échange.
La garantie ne couvre pas les cas suivants :
- Pièces consommables et composants externes
(piles, boîtier, verre, bracelet, boucle, couronne, tige, etc.) - Usure normale, vieillissement et altérations esthétiques dus à une utilisation normale
- Dommages résultant d'une utilisation inappropriée, d'une mauvaise utilisation, d'un manque d'entretien, d'un accident ou d'un choc
- Submersion ou infiltration d'eau pour les modèles dont l'étanchéité n'est pas spécifiée, ou en cas d'utilisation dépassant les limites définies
- Réparations, modifications ou démontages effectués par un tiers non agréé par DENNISON
- Dommages ou pertes résultant d'un vol, d'une perte, d'un accident, d'une catastrophe naturelle ou d'un cas de force majeure
Si la période de garantie a expiré, ou si le contenu n'est pas couvert par la garantie, DENNISON peut proposer une réparation payante.
Les frais de réparation seront déterminés par l'équipe de service et incluront les frais de retour et de traitement.
Si vous souhaitez une réparation, veuillez nous contacter via le formulaire de contact de ce site web.
Après vérification du contenu, un responsable vous contactera dans l'ordre de réception des demandes pour y donner suite.